Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаДоставка товара Новой-Почтой осуществляется ежедневно в будние дни с понедельника по пятницу при оформлении заказ до 15:30. В субботу до 12:00.
- DeliveryОтправка только для крупногабаритных заказов свыше 200кг
- СамовывозБесплатноАдрес для самовывоза товара: 03027, Киевская обл. Фастовский район, с. Новоселки ул. Васильковская 2-я График работы: В будни с 9-00 до 17-00; В субботу с 10-00 до 12-00
- Доставка курьером по всей территории Украины.
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Наложенный платежВсе расходы по доставке и оплате наложенного платежа осуществляет получатель(клиент). За исключения некоторых ситуаций.... При отправке крупно габаритного товара или превышения суммы доставки в 200гр если у менеджера возникнут сомнения в серьезности покупки клиентом запчастей он в праве не отправлять товар без предоплаты стоимости доставки в одну сторону .
- Оплата на счетФОП "Кравець Вадим Вікторович" єрдпо 3153316718 Номер счета UA523220010000026000340023247 Призначеня платежу: Оплата за автозапчастини
- НаличнымиОплата наличными возможна при покупке товара на офисе самовывозом.
- Безналичный расчет с ПДВРеквизиты для оплаты: ООО "АЛТИС-АВТО" ЕРГПО 43216274 Номер счета: UA793052990000026001016223453
Гарантия:
Весь товар в нашем магазине имеет гарантийный срок обслуживания (от 3 до 12 месяцев) который зависит от фирмы производителя, места установки (самостоятельно или на фирменном СТО) и категории товар. Каждая группа товара имеет свои индивидуальные гарантийные обязательства по эксплуатации и установке запчасти, их вы можете узнать у наших менеджеров по телефону или написав в мессенджер. Средний срок обработки рекламации занимает од 3 дней до 3 месяцев в зависимости от категории запчасти и бренда производителя.
При подаче неисправной детали в период гарантийного обслуживания клиент обязуется самостоятельно доставить ее в офис или же оплатить все курьерские расходы по доставке товара в офис компании Алтис Авто. С подаваемым на рекламацию товаром в обязательном порядке должен присутствовать заполненный "Рекламационный бланк" который вы можете получить по электронной почте, мессенджеру, или курьерской службой по всей Украине оплатив свой счет доставку.
Важно знать: гарантийное обязательство на часть товара будет действительно только при установке детали на сертифицированном сервисном центре, которое в случаи поломки гарантийной детали сможет предоставить клиенту бланк "Акт выполненных работ или дефектный акт" этот акт клиент должен предоставить вместе с возвращаемой деталью.
При подаче неисправной детали в период гарантийного обслуживания клиент обязуется самостоятельно доставить ее в офис или же оплатить все курьерские расходы по доставке товара в офис компании Алтис Авто. С подаваемым на рекламацию товаром в обязательном порядке должен присутствовать заполненный "Рекламационный бланк" который вы можете получить по электронной почте, мессенджеру, или курьерской службой по всей Украине оплатив свой счет доставку.
Важно знать: гарантийное обязательство на часть товара будет действительно только при установке детали на сертифицированном сервисном центре, которое в случаи поломки гарантийной детали сможет предоставить клиенту бланк "Акт выполненных работ или дефектный акт" этот акт клиент должен предоставить вместе с возвращаемой деталью.
Наличный и безналичный расчет